📢 Komitmen Pelayanan Publik — Pemerintah Desa Sawangan
Maklumat Pelayanan Publik Pemerintah Desa Sawangan
Maklumat Pelayanan Publik Pemerintah Desa Sawangan merupakan bentuk komitmen dan kesanggupan seluruh aparatur Pemerintah Desa Sawangan dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, cepat, transparan, dan berkeadilan. Maklumat ini menjadi janji bersama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan desa yang bersih dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Prinsip Pelayanan
- Pelayanan yang mudah diakses dan tidak berbelit-belit.
- Pelayanan yang transparan dan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
- Pelayanan dengan sikap ramah, santun, dan tanpa diskriminasi.
- Pelayanan yang akuntabel dan dapat dipertanggungjawabkan.
Komitmen Utama
- Memberikan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
- Menyediakan informasi layanan yang jelas, akurat, dan cepat.
- Menindaklanjuti setiap pengaduan, kritik, dan saran masyarakat secara bertanggung jawab.
- Menjaga integritas serta mencegah praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.
- Memberikan mekanisme pengaduan yang mudah diakses oleh seluruh warga.
Hak dan Kewajiban Masyarakat
- Hak: Mendapatkan pelayanan yang cepat, adil, transparan, dan berkualitas.
- Kewajiban: Melengkapi persyaratan yang dibutuhkan serta menaati prosedur pelayanan yang berlaku.
Dengan adanya maklumat ini, Pemerintah Desa Sawangan bertekad untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik demi terwujudnya pemerintahan desa yang bersih, efektif, dan berorientasi pada kesejahteraan masyarakat.
Pelaporan & Pengaduan Masyarakat:
Silakan hubungi kami melalui kontak resmi berikut: